预算就像财务部门驾驶的一辆汽车。工程预算分为两类,灯光照明和能源,以及维修和保养。由于酒店所处地段不同可能存在差异。一般来说,酒店的灯光照明和能源,预计消耗占总销售收入的4 %以上,维修和保养约5-6 % 。合并后平均损耗约占10 %的销售收入。请注意,著名咨询集团的数据表明,自1991年以来,超过200间客房的酒店,客房价格平均增长了75美元以上,损耗约占10.3 %的收入。
应当认识到,专家小组提出的消耗和费用标准存在变数,这些变数包括的范围有天气,客房出租率,餐厅和宴会的市场价格波动,所以预见性只能是一种假定。但是,实用消耗基准线可以确定下来,以便建立一个相对准确的消耗模式为结算基准。回归分析就是这样的一个方法。
记录所有设备数据(采暖度日数,降温度日数),客房,楼顶,将提供基础资料,以衡量对比当天的能耗。通过采集仪表数据,快速诊断出每天任何异常的消耗,如大量漏水或设备故障。建立各类实用表格,即;电力,天然气,蒸汽,水和污水处理等。
维修和保养,这部分预算涵盖了全部机电工程的收支平衡,如人工成本,建筑维修,机械设备修理,厨房维修,制服费,包含几乎所有难以预料的维修。要知道预算只是一个参考。工程预算最好是在复制历史数据的基础上进行调整。没有收支完全平衡的零基数预算,或许至少不会准确到年底。预算只是下一个财政年度要达到的预期目标。循环泵意外损坏可能成本一万美元,说起来不过是小事一桩。天然气有时一个月成本上涨150 %。有些酒店试图每月做一次预测并不切合实际,利用一种工具得出来的结论,下个月就想实现,除非天天艳阳高照。
任何预算最终的结果都要反映管理者的承诺和水平。不可避免地是工程部经理提交的年度预算方案通常被称为“按摩式”,要让公司的高管们看到他们所希望的结果。
定期保养:
有计划的维修工作通常有两种形式,定期维修和预防性维修。定期维修这类工作费时费力,而且要配备必要的工具和材料,应考虑外请承包商。一些频繁启动的设备要定期更换易损部件,通道的墙壁刷涂料可以考虑定期进行。事实上,任何一个项目都可以安排工作计划。
预防性维护,从名称上就不难看出,所谓预防就是定时巡查,小毛病稍作调整,按厂家建议的部位进行润滑处理,最终目标是防止设备出现随机故障,延长设备寿命和提高设备的使用效率。在检查过程中,发现需要更换的部件,填写订货单并安排维修工作。
室内维修,应安排在淡季进行。客房和会议室要继续使用时,应该采取临时措施增加巡查的次数,并安排修补明显的缺陷。
夏季高峰期到来之前,不仅要做好检查,还要备好必要的材料,制定好人员排班时间表。高峰期间可以不安排客房检查,因为以前没有宴会服务员向我报告听到客人抱怨客房问题。
故障维修有急有缓应该区别对待。在影响客户舒适,安全,或者造成酒店无法正常营业的情况下,必须暂时放下手中的工作,全力抢修故障,但会影响到有些部门的业务。要知道故障有可能带来巨大的损失,如果它发生在下班后,必须把工程师从约会的地方找回来,还有可能要关闭类似中央空调这样的大型设备,甚至把客人请出客房。
要懂得如何节省维修费用,不要花费100美元维修一个价值50美元搅拌器,或者浪费价值20美元的时间来修理只值10美元的东西 。
在某些情况下需要签订维修合同,如电梯维修保养,厨房排油烟设备的清洁以及消防系统。这是为了确保由合格的技术人员完成的工作,并要求技术人员必须持有许可证并具备专业知识。美国地方法律规定保险公司通常需要保存这些合同的副本。无论预算怎样,维保合同或者承包工程总是必要的,以补充工程部门技术能力的不足。
来源:网络