创立近80年的卡尔森酒店被海航收购后，管理团队和品牌策略等都经历了变动，卡尔森能延续辉煌吗？

　　继去年12月完成收购卡尔森酒店集团（Carlson Hotels）、并向卡尔森的关联公司瑞德酒店集团（Rezidor Hotel）发起强制收购要约之后，海航旅业集团 （简称海航）近日计划执行一系列的调整措施：包括为上述两家酒店集团共同持股的联合公司“卡尔森瑞德”（Carlson Rezidor Hotel）招募新高管、架构重组和“卡尔森”品牌更名。

　　卡尔森集团和瑞德集团都是欧美的老牌酒店巨头：2012 年，卡尔森集团将其所持有的瑞德集团股份比例由2005年的25%，增持至51.3%，同时两家公司宣布联合成立“卡尔森瑞德”酒店集团。2016年4月海航发起对卡尔森集团的收购，同年12月完成该次收购，因此海航也分别掌控了瑞德集团、“卡尔森瑞德”的部分股权。

　　“公司开启新篇章，不是对过去的全盘否定，而是借此机会，利用我们的全球影响力来加速增长。”卡尔森瑞德新任美洲总裁Ken Greene说。

　　海航完成收购卡尔森迄今一年，而卡尔森旗下的品牌包括Country Inns & Suites、Radisson Blu、Radisson和Radisson RED等。

　　尽管卡尔森已改头换面，但目前公司总部仍坐落在美国明尼苏达州卡尔森大厦（Carlson Towers），大楼大堂还设立了一间小型卡尔森博物馆，创始人Curt Carlson的雕像坐落其中，公司网站上还展示了“卡尔森信条”（Carlson Credo）。

　　虽然卡尔森称其总部将不会改变，但其目前也在寻找新的办公位置。

　　卡尔森瑞德的执行副总裁兼首席人力资源官Josh Hoffman说：“我们目前的处境就像是一直刚飞出鸟巢的小鸟。虽然我们不再属于卡尔森，但目前我们的公司名字还包含卡尔森，总部还在这里，我们很难摆脱这种形象。”

　　Hoffman是明尼苏达州本地人，今年年初以咨询顾问的身份进入卡尔森瑞德，担任过渡期的顾问，后来帮助公司招聘员工和高管。

　　Federico González Tejera也是新任高管，他曾担任西班牙酒店管理公司NH Hotel Group高管，并于今年2月担任卡尔森的CEO，但在今年5月成为了瑞德的总裁兼CEO，而卡尔森CEO则由海航酒店集团前总裁兼首席运营官John Kidd接任。

　　新任高管还包括：首席开发官、首席品牌官、首席财务官等。

　　卡尔森瑞德美洲总裁Greene（曾任职于Delta Hotels和温德姆）表示，卡尔森家族“在品牌建设和公司管理方面做得很好。”

　　谈及被海航收购，Greene认为他们将得到更多的投资，帮助公司在未来继续扩张规模。

　　Curt Carlson于1938年创立卡尔森，并于1962年收购该公司的第一家丽笙酒店（Radisson）。

　　创立近80年来，卡尔森不断扩张业务，成为全球最大的私营企业之一。近年来，卡尔森几乎把所有的子公司都砍掉了，唯独保留差旅管理公司Carlson Wagonlit Travel（CWT）。

　　主要针对美洲和亚洲市场的卡尔森，及主要针对欧洲、中东和非洲的卡尔森瑞德，将继续保持各自独立的运作。海航表示他们希望对更多的业务进行简化，使员工不受区域或品牌的割裂影响。

　　海航的五年计划包括投资服务于公众的网站和其他在线预订平台、忠诚计划和酒店管理系统。品牌更名也是计划的一部分。卡尔森瑞德将采用新的品牌名。而卡尔森酒店也将于明年更名。

　　酒店管理公司HVS Hotel Management总裁Kirby Payne认为，对酒店的投资以及品牌更名将有助于卡尔森瑞德未来的发展。

　　“我认为卡尔森瑞德可能从这个计划中收益，因为它可以让每个人都知道，公司管理层和所有权已发生真正的变化，这给市场发出了真正的信号。”

　　去年，卡尔森瑞德在全球开设了77家酒店，为2009年以来最高纪录，其还签署了122个新的酒店协议。然而，其去年的收入为72亿美元，同比2015年的73亿美元有所下降。截至今年第三季度，卡尔森瑞德正在经营的酒店接近1200家，另外约有300家正在建设。

　　Hoffman表示，作为卡尔森重组计划的一部分，约有20％的美国和亚洲市场职位已经或正在被裁减。这些员工中的大部分担任人力资源、公关、财务和会计等。瑞德也将进行类似的裁员。

　　根据这个计划，美国应该会有更多的Radisson Blu高档酒店。Greene说，现在美国只有3家Radisson Blu，其中两家在明尼苏达州的Minneapolis，而全球则有几百家。他们还希望开设更多的Radisson Reds酒店，目标客户是大学和市中心附近的年轻人。

　　Greene说：“我们有很多市场空间，可以建设Radisson Blu酒店，与我们的其他品牌共同发展。”

　　卡尔森还希望将Country Inns＆Suites酒店的品牌组合规模扩大至目前的三到四倍。

　　与此同时，Greene还预测，随着公司对其核心品牌Radisson的品牌质量等因素进行评估，未来三到六个月内，Radisson酒店的数量将减少约10％。

　　（消息来源：Startribune）

来源：环球旅讯　　作者：Nic编译