(迈点网讯 邱娟)随着消费升级,国际酒店集团正不断推出新品牌以满足消费者的需求并填补巨大的市场空白。与此同时,本土酒店集团也不甘落后,纷纷推出新品牌抢滩中档酒店市场。而近日国内经济型酒店首创者——锦江之星旅馆有限公司全新推出优选服务酒店品牌“白玉兰”,却是将目光聚焦于中档酒店和经济型酒店之间的蓝海市场。
“商务出行以及家庭出游的消费者对酒店的选择开始越来越注重质量优势而非价格优势,尤其是作为当下消费主力军的千禧一代,更关注提升、改善住宿体验和生活品质,重视酒店的产品设计、社交功能,以及人文气息的塑造。所以,锦江之星旅馆有限公司积极顺应市场需求,全新推出优选服务酒店‘白玉兰’。”上海锦江卢浮亚洲酒店管理有限公司中国区COO、锦江之星旅馆有限公司CEO昝琳女士在接受迈点网记者专访时表示中档酒店与经济型酒店之间的蓝海市场大有可为。
继经济型酒店开创者后 锦江之星又欲打造优选服务酒店先行者
回溯历史,自1996年12月成立以来,锦江之星21年来始终以行业先行者的姿态,积极地跨出探索的步伐,包括率先建立品牌标准,进行海外发展,探索多品牌运营模式等,更是被业内称之为中国经济型酒店的鼻祖。
而说到这次推出的白玉兰品牌,昝琳女士称之为是锦江之星的顺势转型之作,积极打造优选服务酒店先行者。据介绍,所谓“优选服务酒店”其实是指以消费者为导向,在产品设计和产品功能上进行提升,在将消费者基本生理舒适需求的3B(Bed、Bath 和 Breakfast)产品做到极致的同时,还重点塑造人文气息,尽力满足消费者心理舒适的需求,打造轻时尚品质生活。同时,以投资者为导向,主打“小投入,快回报”,共享优选红利,设计更合理的盈利模型,从而提升经营坪效,为投资者寻找更稳健的投资项目,取得更大的收益回报。
昝琳女士补充道,“与传统经济型酒店相比,优选服务酒店将多一点舒适体验、多一点灵动空间和多一点投资回报;而与中档酒店相比,在确保上述‘三多’的前提下,则少一点建设投资、少一点运营成本、少一点地域限制。”而这一切则刚好与其品牌理念“用心,为你更好”相契合,不论是消费者还是投资者,白玉兰酒店都希望为之提供最好的体验。
而当记者问及“白玉兰”的市场竞争优势,昝琳女士表示,“相比经济型酒店品牌,白玉兰酒店的空间设计、功能设计更具人性化和灵活性,设计风格更时尚温馨,不仅多一点舒适体验,还拥有多功能的灵动空间,从而更好地满足80、90后年轻消费群体对于美食、社交等生活方式层面的需求;相比中档酒店品牌,‘白玉兰’通过更合理地运用建造成本,打造不亚于中档酒店的品质,但房价相对较低,‘白玉兰’在一二线城市的房价定位为300-450元,三四线城市约为200-300元,因而更具性价比,将成为那些希望提升档次而消费中档酒店又比较吃力的消费者的理想之选。”
时刻倾听 为消费者打造“轻时尚品质生活”
最好的体验则依赖于最真诚的倾听。据公开资料显示,自1997年2月第一家锦江之星酒店开业以来,锦江之星历经4次产品升级,接待4亿多住客。对此,昝琳女士表示,“我们的每一次改变、每一次升级,都来自于倾听,倾听消费者,倾听投资者。”
目前,80、90后已经成为酒店消费的主体,这些年轻消费群体与他们的父辈有着截然不同的消费观念。在酒店的选择方面,他们的核心需求不再只是Bed & Breakfast,而是转向生理体验+心理体验+生活方式体验。即“白玉兰”所关注的以满足生理需求为主导的3B(Bed、Bath 和 Breakfast),以满足心理需求为主导的灵动空间和主打“轻时尚品质生活”的3轻(“轻食”“轻体”和“轻心”)。“白玉兰”将以此来满足千禧消费者对于深度体验的需求,让他们在气清耳悦、灵动合理的多功能空间,放松心情、回归自我,找到心中专属的纯净角落。
集团重点布局 未来3-4年发展至500多家
为了扶持和鼓励“白玉兰”,锦江国际集团特成立了针对加盟商的30亿专项支持基金(单项目可获得最高2000万元低息贷款)。作为中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,锦江国际集团目前已拥有酒店超过7700家,客房超80万间,全球酒店集团排名第五,覆盖全球67个国家和地区,超过1亿全球优质会员,其中企业客户逾60万。锦江国际集团的强力支持,将为“白玉兰”品牌的投资者提供更多的保障。与此同时,锦江之星旅馆有限公司已经有20多年的酒店加盟管理经验(加盟店超过门店总数的70%),以及市场营销体系、加盟管理体系、共享业务管理体系、卓越绩效管理体系、品牌标准管理体系、人才培养与培训体系等六大运营体系和8大区域公司项目经理全方位鼎力支持,也将为全新优选服务品牌“白玉兰”成功经营保驾护航。
“作为公司重点发展的品牌,我们计划‘白玉兰’在未来3-4年发展至500多家。”昝琳女士对迈点记者表示,成员酒店主要来源于新加入的加盟店,以及一部分条件较好的或者需要翻新的公司旗下原有品牌酒店。她也欣喜的表示,自10月24日品牌发布会至第四届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会的4天内,“白玉兰”共计完成意向签约89家,迎来开门红。
来源:迈点网 作者:邱娟