大数据旅游:2017商旅管理研究报告

来源:辽宁省饭店餐饮协会 上传:表哥 时间:2017-11-10 阅读:

  商旅经理:商旅市场将保持稳定或持续增长

  大部分商旅经理对2017年的商旅市场预期持乐观态度。54%的商旅经理预计今年商旅出行量与2016年持平,有超过三分之一的受访者认为商旅出行量会超过去年,只有10%的人担忧商旅出行量下降。

  值得注意的是,不同国家的预期差异显著。从全球范围来看,高达71%的美国商旅经理预计2017年商旅出行量将增加,这个数字远高出其他国家。仅次于美国,印度商旅经理抱持着与美国同仁相同的期望值,由于印度经济发展态势良好,出口贸易逐年递增,60%的受访者认为2017年商旅出行量将大大增加。其他国家的商旅经理中,预测商旅出行量将与2016年持平的占大多数。在美国和意大利,仅有2%的受访者认为商旅出行量会减少,俄罗斯和澳大利亚为3%。

  造成这种情况的原因很多。意大利和澳大利亚正在从经济动荡中恢复;虽然土耳其的政治导向尚不明确,但其经济会在一段时间内保持快速增长;俄罗斯的情况非常稳定,将近80%的受访者认为不会有变化。

  经济全球化促使商旅出行量增加

  对商旅出行量的预估很大程度上取决于不同公司的商旅预算体量大小。只有27%的低商旅开支公司和33%的中等商旅开支公司预计今年的商旅出行量会增加,而商旅开支较大的公司中半数受访者做出了同样的预估,在经济全球化影响下,许多企业急需拓展海外市场,并由此成为跨国企业。

  商旅开支上涨源于商旅出行量增加

  担心商旅开支增加的商旅经理数量和2016年持平,比例均为41%。仅有少数商旅经理预计开支将下降。根据以上对于商旅出行量变化的相关调研数据可以推测,商旅开支的上涨或受商旅出行量增加的影响。

  商务旅客:亦持乐观态度

  超过一半的商务旅客预计2017年的商旅出行量将和2016年持平,超过三分之一的人则认为今年会多于去年。仅有13%的受访者认为未来一年公司会减少员工出差的次数。

  印度商旅出行量最高

  不同国家对商旅出行量的预估差异显著。78%的印度商旅客和52%的土耳其商旅客预计商旅出行量将增加。但是,南非和新加坡的商务旅客则认为他们所在的公司将大幅减少商旅出行。与之对应的,印度商务旅客预计商旅开支将随出行量增加而增加,而南非和新加坡的商务旅客则认为开支将减少。

  商旅经理:对经济前景持乐观态度

  回顾过去几年,越来越多的商旅经理认为宏观经济正在积极推动商旅市场的发展。2017年,有29%的商旅经理给出了乐观预测,首次超过持相反观点的商旅经理人数(23%)。

  与往年相同,不同国家间的预估差异显著。在24个受访国家中,有7个国家的商旅经理认为其所在市场经济形势会对商旅市场产生积极影响,其中态度最乐观的当属美国。受近年来国内经济不景气的影响,巴西的商旅经理态度最为悲观,相似的还有南非和法国的商旅经理。

  机票花销或创新高

  在全球受访商旅经理中,有40%的受访者认为其所在公司在机票方面的花销占总商旅成本的比重最大,酒店紧随其后为36%。预计酒店、火车票、机票花费将减少的商旅经理分别仅占11%、11%和 13%。

  商务旅客:对经济影响亦有信心

  2017年,商务旅客与商旅经理达成一致,分别都有三分之一的人对经济寄予更高的期望。

  基于其国内经济的蓬勃发展,印度商务旅客对未来持有更加乐观的态度,最悲观的预测来自南非和新加坡,这两个国家的经济都正在面临诸多挑战。

 

 

 来源:大数据旅游BDT

 

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