2017年8月,根据迈点研究院(MTA)对国际高端酒店品牌品牌指数的不完全统计,本月国际高端酒店品牌风云榜TOP10依次是希尔顿、洲际、香格里拉、喜来登、皇冠假日、万豪、四季、丽思卡尔顿、凯悦、W酒店。
中国住宿业酒店品牌发展报告是由迈点研究院(MTA)独家发布,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。迈点品牌指数MBI(酒店部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。
一、2017年8月国际高端酒店行业发展动态
本月国际高端酒店品牌行业动态以集团合作及市场拓展为主,具体动态如下:
1. 8月7日,阿里巴巴集团与万豪国际集团宣布达成全面战略合作,合作的一项内容便是打通双方的会员体系,在阿里巴巴旗下淘宝、飞猪等平台一定等级的会员可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员。【详情】
2. 2017年8月8日,万达酒店及度假村宣布与珍南度假村有限公司(Cenang Resort Sdn Bhd)达成战略合作,并在马来西亚兰卡威就合作项目兰卡威万达嘉华度假酒店(Wanda Realm Resort Langkawi)举行了隆重的签约仪式。这是继伊斯坦布尔万达文华酒店之后,万达酒店及度假村在海外签订的第二个品牌输出项目,同时也是万达嘉华在海外的首个品牌输出项目。【详情】
3. 8月8日消息,洲际酒店集团今天发布2017上半年财报。公司全球业绩持续高增长,其中平均每间可售房收入(RevPAR)同比增长2.1%,营业利润增长近7%达到3.65亿美元。纵观全球市场,大中华区的整体表现持续走强。上半年平均每间可售房收入(RevPAR)同比增加4.1%。【详情】
二、2017年8月国际高端酒店品牌影响力分析
(一)8月国际高端酒店品牌风云榜TOP20
1.近两年国际高端酒店品牌影响力趋势
本月迈点品牌指数MBI共监测国际高端品牌79个,与上月持平。8月国际高端酒店的品牌指数相较上月有所下降,品牌指数在平均值(197.49)以上的仅有34家。
从近两年品牌影响力表现来看,国际高端酒店整体呈下滑-上升态势,而8月,其品牌指数再次下滑,指数值低于两年均线。高星酒店市场周期性发展趋势明显,预计2017年整体态势相较2016年将有所回落。
2.8月国际高端酒店品牌风云榜TOP20
TOP20中,名次上升的品牌共有12家,提升最快的是华尔道夫;4家酒店品牌名次下降,下降最多的是万达嘉华。从指数上来看,TOP20内超过60%的品牌其指数有所上升,仅有8家品牌的指数下降。在集团的PK中,万豪国际集团旗下共有6家品牌进入到TOP20风云榜中,领先其他集团。
(二)8月国际高端酒店品牌细分维度TOP10
1.近两年国际高端酒店品牌细分维度分析
从近两年的国际高端酒店品牌各个细分维度数据来看,其舆情与媒体指数走势呈“x”型。相较于其他品类而言,国际高端酒店品牌在口碑上往往具有明显优势,舆情指数长期领先。但与此同时,随着传播的愈加分散,传统媒体对国际高端酒店的关注度却逐渐下滑
除媒体指数及舆情指数外,本月国际高端酒店品牌的搜索指数开始回升,用户对品牌的关注逐渐平稳。而目前市场上,酒店品牌的主动运营状况仍未产生明显差距,整体平均值较低。
2. 8月国际高端酒店品牌细分维度TOP10
(1)8月份搜索指数TOP10榜单
本月TOP10品牌的搜索指数出现大幅上升,TOP10平均值相较上月提升了近1倍。在榜单中,用户最为关注的是希尔顿品牌,其潜在用户集中于广东、北京、上海、浙江等省市。除此之外,其相关品牌如香格里拉、皇冠假日、四季等也受到用户较多关注。
(2)8月份媒体指数TOP10榜单
8月份,最受媒体关注的品牌是万达文华,其媒体指数在本月达到了117.55。虽然万达仍是媒体关注的热点,但相较上月而言,媒体热度大幅下降。受其影响,本月国际高端酒店媒体整体均值也仅有36.45。
(3)8月份舆情指数TOP10榜单
舆情指数上,本月共有5家酒店品牌的舆情指数值超过200,其中,喜来登的口碑优势最为明显。虽然国际高端酒店品牌在国内拥有大批忠实消费者,但本月TOP10的平均值相较上月下降明显。在高端酒店渐趋同质化发展的背景下,提升服务质量对于酒店品牌影响力的提升则显得至关重要。
(4)8月份运营指数TOP10榜单
8月份,国际高端酒店品牌整体运营指数TOP10榜单与上月差异较大,本月运营表现最好的品牌是豪华精选,而同属万豪旗下的威斯汀、喜来登、艾美、W酒店等也都表现良好,集团运营优势明显。
(三)品牌变化综述
1.国际高端酒店品牌环比升降TOP5
综合来看,对比7月,本月指数上升的品牌有42个,指数下降的共有37个。上升幅度在10%以上的有13个品牌,下降幅度在10%以上的有16个品牌。整体而言,国际高端酒店品牌指数再次下滑。具体指数波动TOP5榜单如下:
2.国际高端酒店品牌位次升降TOP5
从品牌排名来看,本月排名上升的品牌有40个,下降与持平的品牌数量分别是29、10个。其中,上升5名以上有21家品牌,下降5名以上的品牌有13家。具体位次波动TOP5榜单如下:
三、2017年8月重点关注品牌解读
本月迈点研究院(MTA)重点关注的国际高端酒店品牌是“温德姆至尊豪廷”。在8月的品牌位次与指数升降榜单中,该品牌均位列第一。8月温德姆至尊豪廷的品牌指数为197.04,较上月上升31.81%;8月排名第35,较上月上升17个位次。
1.同国际高端酒店品牌近一年品牌指数平均值对比
从近一年温德姆至尊豪廷的品牌影响力表现来看,该品牌整体仍处在国际高端酒店平均水平之下,仅在本月接近行业平均水平。而从近8个月的趋势来看,其品牌指数虽偶有波动,但整体向上,未来该品牌的影响力或将进一步提升。
2.近一年细分维度剖析
在近一年当中,温德姆至尊豪廷的品牌排名相对靠后,而在最新的国际高端酒店品牌排名中,该品牌取得了目前最好成绩,位列第35位。
具体从其四个维度表现来看,迈点研究院(MTA)发现,由于进入中国时间较短,目前温德姆至尊豪庭在用户关注度方面并不突出。媒体关注度方面,本月该品牌旗下长沙及杭州店均有不同营销活动,为品牌带来一定关注度。此外,舆情方面,温德姆至尊豪廷的口碑好评率常年保持在96%以上,是其品牌影响力提升的坚实基础。
附:2017年8月国际高端酒店品牌指数完整榜单
四、关于迈点品牌指数MBI(酒店部分)
迈点品牌指数MBI(酒店品牌部分)是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内酒店品牌在互联网和移动互联网的影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。
监测对象:国际高端酒店、国内高端酒店、精品酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、服务式公寓、短租公寓、客栈民宿
迈点品牌指数MBI(酒店品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点网基于迈点研究院(MTA)自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI( Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数不能与其品牌发展完全等同。
1.搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
2.舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/公寓/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
3.运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。
4.媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经8年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。
来源:迈点网 作者:严得英